Компания «ЮНИОР+» являемся официальными дилерами 2 крупных заводов по производству уличного оборудования.

Наша компания на рынке с 2015 года реализует оборудование для детских игровых площадок в строгом соответствии с основным требованием – безопасность объектов для жизни детей и взрослых. Ассортимент нашей компании насчитывает более 1000 единиц продукции предназначенной для оборудования детских площадок и придворных территорий.

Мы предлагаем обустройство как универсальных объектов, наиболее подходящих для всех государственных и коммерческих учреждений, так и строительство детских игровых площадок «под ключ» с учетом индивидуальных требований клиента по дизайну и цветовой гамме. Для вас мы создадим визуальный 3D проект, который будет соответствовать вашим пожеланиям и всем необходимым параметрам. Оборудование монтируют и устанавливают, соблюдая все зоны безопасности.

О нас

Основные положения предоставления гарантии на игровые и спортивные площадки
Компания «ЮНИОР+» гарантирует, что все компоненты и элементы площадок изготовлены без производственных дефектов и дефектов материалов. Гарантийный срок на продукцию составляет 1 год, при соблюдений следующих условий:

• Не происходило умышленных или неосторожных действий Владельца или третьих лиц в отношении изделия или действий, являющихся следствием халатности, вандализма, неправильного использования, несчастного случая, или форс-мажорных обстоятельств;
• Не проводилась изменение конструкции изделия;
• Изделие устанавливалась или обслуживалась, квалифицированной монтажной или ремонтной организацией и использовались оригинальные исходные и запасные части; в случае осуществления монтажа изделия собственными силами или привлеченными сторонними организациями, несогласованными в письменном виде, гарантия не предоставляется;
• Изделие эксплуатировалось, обслуживалось, и содержалось в соответствии с предоставленной технической документацией на изделие;
• Предоставления Владельцем документов, подтверждающих факт приобретения и монтажа изделия;

Гарантия не предоставляется:

• На естественный износ лакокрасочного покрытия, а также на естественный износ подшипников;
• На загрязнения, потёртости и деформации, появившиеся после передачи изделия Владельцу;
• В случае нарушении правил монтажа, эксплуатации, транспортировки и хранения, как изделия в целом, так и его отдельных элементов;

Условия предоставления гарантии
Нижеследующим описана необходимая последовательность действий, при которых покупатель вправе обратиться по гарантийному случаю.
При получении изделия необходимо:

1. Проверить наличие и комплектность отгрузочных документов, удостоверяющих факт передачи изделия от продавца покупателю;
2. Проверить комплектность и качество изделия, целостность упаковки;
3. В случае обнаружения нарушения целостности упаковки – зафиксировать повреждения упаковки в акте приемки изделия за подписями Покупателя и представителя организации, организующей доставку;
4. В случае обнаружении некомплектности в течении 14 дней с момента получения обратиться к Продавцу;
5. В случае обнаружения Покупателем неудовлетворяющего качества отдельных деталей обратиться к продавцу за заменой соответствующих деталей;

Гарантия

• Оптимальным способом транспортировки является самовывоз товара, или доставка товара транспортом нашей компании (если это возможно). При доставке изделий транспортными компаниями всегда существует значимый риск порчи изделий в результате небрежной транспортировки и многократных перегрузок изделия.
• Если приемка (проверка комплектности и состоянии упаковки) изделия не возможна непосредственно при отгрузке со склада компании-изготовителя, то при доставке на место хранения или монтажа изделия, при разгрузке должен присутствовать представитель Покупателя, фиксирующий комплектность и состояние упаковки при приемки изделия у транспортной компании.
• При выявлении нарушения целостности упаковки желательно не только, отметить это в акте приемки, но и также сфотографировать места повреждения упаковки. Это нужно для того, чтобы указать, что деформация, потертость и т.п. образовалась в следствие ненадлежащей транспортировки, то есть до момента передачи изделия Покупателю. Данная визуальная информация с сопроводительным письмом должна быть направлена компании-изготовителю.

Рекомендации

• При монтаже изделия, если возникают трудности или вопросы по сборке, необходимо напрямую обратиться за помощью в компанию-изготовитель. Таким образом, можно решить вопросы по монтажу изделия и сохранить заводскую гарантию на изделие.
• Перед монтажом изделия обязательно проверить комплектность крепежной фурнитуры, и в случае, если изделий много, то не смешивать фурнитуру, четко закрепив соответствующую фурнитуру за изделием.